Pedidos de marketplaces
Integración de apps de delivery: pedidos en una sola cola, impresos en tu POS
Los pedidos de DoorDash, Uber Eats y Grubhub llegan junto a tus pedidos directos y se imprimen en tu POS como tickets. Appetier no les agrega comisión ni recargo.
Funciona conSquareShopifyToastCloverDoorDashy cualquier sistema que te dé acceso a su API
Una tableta por marketplace llena el mostrador
Los marketplaces traen los pedidos. Atenderlos en pantallas separadas es donde se pierden.
- Cada marketplace tiene su propia pantalla y su propio sonido de alerta.
- Alguien recaptura en el POS los tickets de marketplaces en plena hora pico.
- Un agotado hay que repetirlo en cada tableta.
- Los tiempos de preparación se ponen en cada app y dejan de coincidir.
- Los reportes son una exportación por marketplace y una hoja de cálculo.
Tu cocina trabaja un solo flujo de tickets, venga de donde venga
Appetier se encarga de las tareas que antes necesitaban una tableta cada una.
01
Los pedidos se imprimen en tu POS
Los tickets de marketplaces entran a tu POS con platillos y modificadores ya mapeados. Nadie los vuelve a capturar.
02
Un solo agotado
Marca un platillo como agotado una vez y sale de cada marketplace conectado.
03
Tiempos de preparación en un solo lugar
Define los tiempos en un solo lugar, no en cada app.
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Los pedidos bajan el ritmo cuando la cocina se atrasa
Cuando se acumulan los tickets, Appetier promete los pedidos nuevos un poco más tarde y luego pausa los marketplaces por un rato. Empieza cuando ya aprendió tus tiempos de preparación, y tú defines cuánto puede pausar en un día.
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Pedidos filtrados por origen
Pedidos directos, de la app y de marketplaces en una sola lista. Filtra por origen cuando lo necesites.
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Tarifas junto a cada pedido
Ingresos y volumen por canal en un solo reporte. Sube el archivo de pagos de un marketplace y sus tarifas quedan junto a los pedidos de donde salieron.
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Un precio para cada marketplace
Define el precio de tu menú para cada marketplace, y Sous sugiere aumentos pequeños para las horas y los platillos con más movimiento ahí. Nada cambia hasta que dices que sí, y los precios de tu sitio y tu app nunca se mueven.
Conexiones que te avisan en lugar de fallar en silencio
Sous vigila cada conexión con un marketplace después de configurarla.
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Avisos cuando el menú no coincide
Cuando un platillo de un marketplace deja de coincidir con tu menú, Appetier te dice cuál.
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Una conexión caída lanza una alerta
Tu equipo recibe una alerta cuando se cae la conexión con un marketplace, así que una pantalla en silencio no se confunde con una noche tranquila.
Un pedido de prueba en cada marketplace confirma el mapeo
Casi todo el cuidado va en empatar platillos y modificadores.
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Conecta cada marketplace
Autoriza las cuentas de DoorDash, Uber Eats y Grubhub donde ya vendes.
02
Mapea platillos y modificadores
Empata el menú de cada marketplace con el tuyo. Aquí se detectan casi todos los errores de mapeo.
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Haz pedidos de prueba
Envía uno por cada marketplace y revisa el ticket que se imprime.
04
Retira las tabletas extra
Cuando los tickets se imprimen bien, las pantallas de marketplaces pueden irse.
Marketplaces para clientes nuevos, tu propio sitio para los frecuentes
01
Un solo menú alimenta cada marketplace
Cambia un precio o un platillo en tu POS y el menú de cada marketplace lo sigue.
Ver sincronización con POS02
Una forma directa de volver a pedir
Tus clientes frecuentes vuelven a pedir en tu propio sitio, a 5% con tope de $199 al mes por sucursal.
Ver pedidos en línea03
Los pedidos de la app, en el mismo flujo de tickets
Los pedidos de tu app llegan a la cocina igual que los tickets de marketplaces.
Ver apps con tu marcaEmpieza con tu propia tienda en línea y luego conecta los marketplaces
La prueba arma tu tienda en línea directa desde tu propio sitio, sin conectar ningún marketplace. Cuando empieces gratis, conecta DoorDash, Uber Eats o Grubhub. Un pedido de prueba en cada uno confirma que el ticket se imprime.

- Abre la hamburguesa
- Elige el pan
- Agrega las papas
- Agrégala al pedido
- Elige la sucursal
- Ve a pagar
- Haz el pedido
- Mira la confirmación
Tu POS y DoorDash, conectados
Los tickets de marketplaces se imprimen en tu POS, junto a tus pedidos web. La página de integraciones lista cada marketplace que conectamos.
- Square
- Shopify
- Toast
- Clover
- Revel
- Micros
- DoorDash
Preguntas frecuentes sobre pedidos de marketplaces
Preguntas sobre cómo conectar marketplaces y cuánto cuesta.
¿Tenemos que dejar los marketplaces?
¿Cambian nuestros acuerdos con los marketplaces?
¿Qué plataformas son compatibles?
¿Podemos poner un precio distinto en cada marketplace?
¿Qué pasa con los pedidos de marketplaces cuando la cocina se atrasa?
¿Esto necesita equipo nuevo?
¿Appetier cobra algo por los pedidos de marketplaces?
Cómo llevar ambos canales
Más sobre cómo llevar marketplaces y pedidos directos al mismo tiempo.
01
Hoja de costo por pedido
Cuánto cuesta cada pedido en cada canal, y cómo manejar los dos.
Ver la hojaConserva cada marketplace y quita las pantallas extra
Los pedidos de marketplaces no pagan comisión ni recargo a Appetier, así que conectarlos no te cuesta nada extra.