Food trucks

Pedidos en línea para food trucks que manejas desde tu teléfono

Tus clientes piden por adelantado y pagan con tarjeta, Venmo o PayPal. Empiezas con un logo y una foto de tu menú, y enlazas tu caja de Square, Clover o Toast si el food truck usa una.

Funciona cony cualquier sistema que te dé acceso a su API

Una ventanilla solo toma un pedido a la vez

Un food truck tiene una ventanilla y una persona en ella. Cada minuto tomando un pedido es un minuto lejos de la plancha.

  • La fila del almuerzo se va cuando llega a diez personas.
  • Los pedidos a gritos sobre el generador salen mal.
  • Una captura de Venmo es la única prueba que tienes.
  • Tus clientes frecuentes no pueden pedir antes de salir de la oficina.
  • Un platillo agotado se sigue pidiendo.

Pedidos y pagos, fuera de la ventanilla

Tu menú vive en tu propia página de pedidos, y tus clientes pagan antes de llegar.

01

Pedidos anticipados desde el teléfono

Tus clientes abren tu página, eligen y pagan. Piden para ahora, o para recoger hasta 14 días después.

02

Venmo como un botón de pago real

Conecta una cuenta PayPal Business y Venmo aparece al pagar. El cliente aprueba en la app de Venmo, y PayPal confirma el pago.

03

Venmo y PayPal personales, con código de pedido

Una cuenta personal recibe un enlace de pago ya lleno y un código de pedido. Solo un correo de recibo verificado confirma el pago, nunca una captura de pantalla.

04

Tarjetas sin recargo

Cobra con tarjeta en Stripe a su tarifa estándar de 2.9% + 30¢, sin recargo de Appetier. Si el food truck ya tiene un procesador de tarjetas, consérvalo.

05

Un tablero de menú en cualquier pantalla

Pon una tableta o una TV en la ventanilla con precios al día y un código QR para pedir. Los platillos agotados desaparecen de ella.

06

Paradas que tus clientes encuentran

Abre una parada en una dirección por un horario fijo. Tus clientes la ven en tu sitio y piden para recoger ahí, solo dentro de ese horario.

07

Eventos privados, con cotización y fecha apartada

Un cliente pide una fecha, tú envías una cotización, y él acepta en un enlace y paga el anticipo. Un food truck confirmado no se puede reservar dos veces para el mismo horario.

08

Una pantalla de pedidos listos

Una segunda pantalla muestra un código y un nombre cuando el pedido está listo. Tus clientes también reciben un correo, o un mensaje de texto si aceptaron recibirlos.

09

Pausa cuando la plancha está llena

Fija tus tiempos de preparación y pausa los pedidos en línea cuando no das abasto. Los platillos agotados salen del menú sin tener que publicar.

Cuando nadie confirma un pago por Venmo

Todos los dueños preguntan por esto, así que aquí va la secuencia completa para una cuenta personal de Venmo o PayPal.

01

Un recibo lo confirma

Cuando llega el correo de recibo verificado, el pedido aparece como pagado.

02

Diez minutos, y una pregunta

Si no hay recibo después de diez minutos, recibes una pregunta de un toque: ¿llegó el dinero?

03

Treinta minutos, y queda sin confirmar

Si no respondes en 30 minutos, el pago aparece como sin confirmar. Un cliente no puede marcar su propio pedido como pagado.

04

Tú decides cuándo cocinar

La cocina empieza cuando tú lo dices. El silencio nunca cuenta como pago.

Configúralo entre un servicio y otro

No hay equipo que comprar ni nada que instalar.

01

Sube un logo y una foto del menú

Appetier lee el menú de la foto y toma tus colores del logo, y tú revisas el borrador y lo aplicas.

02

Elige cómo pagan tus clientes

Conecta Stripe para tarjetas, una cuenta PayPal Business para Venmo, o agrega tu enlace personal de Venmo o PayPal.

03

Guarda una tarjeta y publica

Publicar requiere un platillo con precio, una sucursal lista para vender y una tarjeta guardada. La tarjeta es una verificación, y guardarla no mueve dinero.

Un food truck paga igual que un restaurante

Una sola tarifa sobre los pedidos directos, y una semana sin salir no cuesta nada.

01

Nada hasta que lleguen pedidos

Growth cobra 5% de los pedidos directos, con un tope de $199 al mes. Un mes sin pedidos directos no cuesta nada.

Ver precios

02

Clientes frecuentes que regresan

Tus clientes se unen a la fidelización al pagar, y quien deja de venir recibe una invitación para volver.

Ver fidelización

03

El almuerzo de la oficina, reservado

Recibe pedidos de catering con número de personas, hora y un anticipo o el pago completo, y confirma tú cada uno.

Ver catering

Mira tu propio menú en la página de pedidos de un food truck

Si tu food truck tiene sitio web, la prueba arma tu página de pedidos a partir de él. Es gratis y privada, sin tarjeta y sin llamadas. Si no tienes sitio, empieza gratis con un logo y una foto de tu menú.

Un cliente pide una Double Royale con pan brioche y papas desde un teléfono, elige una sucursal de Royal Burger, paga y ve su pedido confirmado
  1. Abre la hamburguesa
  2. Elige el pan
  3. Agrega las papas
  4. Agrégala al pedido
  5. Elige la sucursal
  6. Ve a pagar
  7. Haz el pedido
  8. Mira la confirmación

Sobre los pagos que ya aceptas

Las tarjetas pasan por Stripe o por el procesador que ya tienes. Venmo y PayPal van por PayPal. Si cobras con Square o Clover, conéctalo y el menú se mantiene igual.

  • Stripe
  • PayPal
  • Venmo
  • Square
  • Clover

Preguntas frecuentes sobre food trucks

Lo primero que preguntan los dueños de food trucks, carritos y puestos.

¿Necesito un POS para recibir pedidos en línea en un food truck?
No. Tu menú vive en Appetier, armado a partir de una foto. Conectar Square, Clover o Toast es opcional. Mantiene iguales los precios y los platillos agotados.
¿Mis clientes pueden pagar con Venmo?
Sí. Con una cuenta PayPal Business, Venmo es un botón de pago y PayPal confirma cada pago. Con una cuenta personal, el cliente recibe un enlace ya lleno y un código de pedido, y un correo de recibo verificado lo confirma.
¿Basta una captura de Venmo para empezar a cocinar?
No. Una captura no es una prueba, y un cliente no puede marcar su propio pedido como pagado. El pedido aparece como pagado cuando llega el recibo o cuando tú lo confirmas.
¿Cuánto le cuesta a un food truck que solo sale los fines de semana?
Growth cobra 5% de los pedidos directos y nada más, así que una semana sin salir no cuesta nada. La tarifa se detiene en $199 al mes.
¿Qué tan rápido puede un food truck empezar a recibir pedidos?
Tu primera sucursal empieza a recibir pedidos en minutos con un logo y una foto de tu menú. Publicar también requiere un platillo con precio y una tarjeta guardada, que es una verificación y no un cobro.
¿Un cliente puede reservar el food truck para un evento privado?
Sí. El cliente envía la fecha y la dirección, tú envías una cotización, y él acepta en un enlace y paga el anticipo. Los anticipos requieren Stripe, y una reserva confirmada aparta el food truck para ese horario.

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01

Pedidos en línea

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Marketing para restaurantes

Mensajes de texto y correos para los clientes que aceptaron recibirlos.

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03

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El costo de un mes al volumen de un food truck, junto a otras empresas de pedidos.

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Saca la fila de la ventanilla

No se cobra nada hasta que lleguen pedidos directos, así que una semana de lluvia no te cuesta nada.