Catering

Software de catering para restaurantes: pedidos con precio, pagados y agendados

Las oficinas piden catering, comidas en grupo y pedidos para después en tu propio sitio. Tú fijas la anticipación y el mínimo, y confirmas cada pedido.

Funciona cony cualquier sistema que te dé acceso a su API

Los pedidos grandes siguen llegando por teléfono y correo

Un pedido de catering es la mejor cuenta de la semana. También es el que más fácil sale mal.

  • Una oficina manda el número de personas y ningún pedido.
  • La cotización va y viene tres veces.
  • El pago espera hasta que el repartidor está en la puerta.
  • Alguien olvida aplicar la exención de impuestos.
  • La comida para doce llega como doce pedidos sueltos.
  • Un pedido para el viernes entra el jueves en la noche.

Catering que tus clientes piden sin llamar

El catering vive en la misma tienda en línea y el mismo pago que tus pedidos de todos los días.

01

Un menú de catering por sucursal

Marca charolas y cajas como catering, con cuántas personas sirve cada una y una cantidad mínima. Cada sucursal tiene su propio menú de catering.

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Personas, hora y empresa

El cliente elige cuántas personas, los platillos y una hora para recoger o entregar. Agrega el nombre de la empresa y un contacto para ese día.

03

Tu anticipación y tus límites

Fija una anticipación mínima, que empieza en 24 horas, y un monto mínimo por pedido. Un límite diario evita que el catering llene la cocina.

04

Tú confirmas cada pedido

Cada pedido de catering espera a que lo aceptes. Si no lo confirmas a tiempo, se cancela y se reembolsa antes de la fecha límite del cliente.

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Depósito o pago completo

Cobra todo al pagar o, con una cuenta de Stripe, un depósito ahora y el resto 24 horas antes del evento.

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Pedidos exentos de impuestos

El cliente puede ingresar el número de su certificado de exención. La cotización mantiene el impuesto hasta que apruebes el certificado, y luego lo quita.

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En el calendario de la consola

Cada pedido de catering aparece en el calendario de la consola. Ves los eventos de la semana con el número de personas y la hora.

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Pedidos de ezCater en el mismo calendario

Conecta ezCater con un token de ezManage. Los pedidos que aceptas ahí aparecen junto a tu propio catering y se imprimen en tu POS.

Comidas en grupo y pedidos para después

Las oficinas que no necesitan un catering completo pueden pedir juntas, o pedir hoy en la noche para mañana.

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Un enlace para toda la oficina

Quien organiza comparte un enlace, y cada persona agrega sus platillos sin crear cuenta. Hasta 50 personas pueden unirse a un pedido grupal.

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Nombres en cada comanda

Cada platillo lleva el nombre de quien lo agregó. El nombre se imprime en la comanda de cocina y en la etiqueta de la bolsa.

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Quien organiza paga una vez

A la hora límite el carrito se cierra, y quien organiza paga por todos. El enlace deja de funcionar después del pago o a las 24 horas.

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Pedidos hasta 14 días antes

Los clientes eligen un día y un horario al pagar. Tú decides con cuánta anticipación pueden pedir y cuántos pedidos caben en cada horario.

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A la cocina a tiempo

Un pedido programado llega a la cocina y a tu POS cuando toca empezar a cocinar. Nunca cae en el desayuno para una cena para recoger.

Activa el catering en la consola

El catering usa el menú, las sucursales y el pago que ya tienes en Appetier.

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Arma el menú de catering

Elige los platillos que ofreces para catering y fija porciones y mínimos. Los precios salen de tu menú, así que nada se escribe dos veces.

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Fija las reglas de cada sucursal

Elige la anticipación, el pedido mínimo, el límite diario y si cobras depósito.

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Agrega entrega si la quieres

Activa DoorDash Drive o Uber Direct en una sucursal, o manda a tu propio personal. Para recoger funciona desde el primer día.

Entregas sin contratar repartidores

Un repartidor de DoorDash Drive o Uber Direct puede llevar cualquier pedido directo, incluido el catering.

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Una cotización real al pagar

El cliente ve el precio del repartidor para su dirección. Una dirección fuera de alcance no recibe cotización, así que el pedido no se puede hacer.

Ver pedidos en línea

02

El repartidor al costo

Appetier no agrega margen al repartidor. Puedes cubrir parte del costo o sumar un monto fijo por sucursal.

Ver precios

03

Seguimiento y propina completa

El cliente sigue al repartidor en una página de seguimiento, y la propina va completa al repartidor. Los pedidos de marketplaces mantienen sus propios repartidores.

Ver pedidos de marketplaces

Mira tu restaurante en el checkout que usa el catering

El catering usa tu tienda en línea y tu checkout de todos los días, y la prueba arma los dos desde tu propio sitio web. Es gratis y privada. Activa el catering en la consola cuando empieces gratis.

El catering llega a tu POS y a tus repartidores

Los pedidos de catering se imprimen en tu POS como cualquier pedido directo. Los pedidos aceptados de ezCater se suman a ellos. Los repartidores vienen de DoorDash Drive o Uber Direct, y los depósitos se cobran con Stripe.

  • Square
  • Shopify
  • Toast
  • Clover
  • Revel
  • Micros
  • ezCater
  • DoorDash Drive
  • Uber Direct
  • Stripe

Preguntas frecuentes sobre catering

Lo que preguntan los dueños antes de sacar el catering del teléfono.

¿Los pedidos de catering cuentan para la tarifa de Growth?
Sí. Un pedido de catering en el pago de Appetier paga 5% del subtotal de comida, y la tarifa se detiene en $199 al mes por sucursal. Los impuestos, las propinas y los cargos de entrega no cuentan.
¿Appetier es un software de catering sin comisión?
Cuando la tarifa de una sucursal llega a $199 en el mes, sí. Los pedidos de catering posteriores no llevan comisión. Antes del tope, un pedido de catering paga 5% del subtotal de comida.
¿Con cuánta anticipación recibo un pedido de catering?
La anticipación mínima es de 24 horas, y puedes cambiarla por sucursal. Un límite diario fija cuántos pedidos de catering acepta un día.
¿Puedo cobrar un depósito en lugar del pago completo?
Sí, si la marca cobra con Stripe. El cliente paga un depósito al pedir, y el resto se cobra a su tarjeta guardada 24 horas antes del evento. Con otros procesadores se cobra el pago completo.
¿Cómo funcionan los pedidos exentos de impuestos?
El cliente ingresa el número de su certificado al pagar. El pedido mantiene el impuesto hasta que apruebes la exención, y luego se cotiza de nuevo sin impuesto.
¿Cada persona de un pedido grupal puede pagar lo suyo?
No. Quien organiza paga todo el pedido grupal en un solo pago. Los demás solo agregan sus platillos con su nombre.
¿Quién paga la entrega con repartidor?
El cliente paga el cargo de entrega con el pedido. Appetier te cobra el costo del repartidor al costo en tu estado de cuenta mensual, y los cargos de entrega nunca cuentan para la tarifa de Growth.
¿También pueden llegar nuestros pedidos de ezCater a Appetier?
Sí. Genera un token en ezManage y pégalo en la consola. Los pedidos que aceptas en ezCater llegan al mismo calendario y a tu POS, sin tarifa de Appetier.

Más formas de vender directo

El catering funciona con la misma tienda en línea, la misma tarifa y la misma cola de pedidos que todo lo demás.

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Pedidos en línea

La tienda en línea con tu marca y el pago por donde pasan los pedidos de catering.

Ver pedidos en línea

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Lo que te cuesta el catering

Una tarifa sobre los pedidos directos, con tope cada mes por sucursal.

Ver precios

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Pedidos de marketplaces

Los pedidos de DoorDash, Uber Eats y Grubhub en una sola cola y en tu POS.

Ver pedidos de marketplaces

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Food trucks y puestos

Recibe pedidos y pagos con Venmo o tarjeta desde tu teléfono, en el food truck o en un evento.

Ver pedidos en línea para food trucks

Pon el catering en tu propio pago

No se cobra nada hasta que llegan pedidos directos, y un mes flojo de catering no te cuesta nada.