Sistema KDS

Un sistema KDS para cada pedido, en una tableta que ya tienes

La pantalla de cocina muestra los pedidos directos, de marketplaces y de mesa como tickets, del más antiguo al más nuevo. Un toque inicia un ticket y otro lo marca como listo.

Funciona cony cualquier sistema que te dé acceso a su API

La línea lee pedidos de demasiados lugares

Cada canal trae su propia impresora o pantalla.

  • Las comandas en papel se amontonan y se pierden en la hora pico.
  • Los pedidos de delivery llegan a pantallas aparte.
  • Nadie sabe qué ticket lleva más tiempo esperando.
  • Un pedido terminado se queda ahí porque el mostrador no escuchó.

Una pantalla de cocina para restaurantes que reciben pedidos por todos lados

Cada pedido cae en una sola lista, con lo que el cocinero necesita para prepararlo.

01

Tickets, del más antiguo al más nuevo

Cada ticket muestra el canal, la hora prometida, los platillos, sus modificadores y las notas. Un pedido de mesa lleva su mesa, y uno para recoger el nombre del cliente.

02

Dos toques por ticket

El primer toque marca un ticket en preparación y el segundo lo marca como listo. El estado del pedido del cliente lo sigue.

03

Cronómetros que cambian de color

Cada ticket cuenta desde que la cocina lo aceptó. Se pone ámbar, y luego rojo, a los minutos que tú fijas.

04

Estaciones

Asigna categorías del menú a una estación, y la tableta de la parrilla muestra solo lo de la parrilla.

05

Recupera un ticket despachado

Los últimos 20 pedidos listos siguen a la mano por 30 minutos, así que un ticket despachado por error regresa.

06

Español o inglés, por tableta

Cada tableta de cocina elige su idioma. El mostrador y la línea no tienen que coincidir.

Una pantalla de cocina se vincula en minutos

No hay que descargar nada de una tienda de apps. La pantalla se abre en el navegador de la tableta y puede quedar en su pantalla de inicio.

01

Abre el código de vinculación

En la consola, inicia una vinculación de cocina para la sucursal. Muestra un código QR y seis dígitos.

02

Escanéalo con la tableta

Al escanear se abre la pantalla de cocina ya vinculada. Escribir los seis dígitos también funciona.

03

Fija tus cronómetros y estaciones

Elige cuándo un ticket se pone ámbar y rojo, y qué categorías ve cada estación.

De dónde vienen los tickets

01

Tu propio sitio de pedidos

Pedidos para recoger y a domicilio de tu sitio y tus apps.

Ver pedidos en línea

02

DoorDash, Uber Eats y Grubhub

Los pedidos de marketplaces entran a la misma lista que los directos.

Ver pedidos de marketplaces

03

La mesa

El cliente que escanea el código de su mesa pide desde su lugar, y el ticket dice la mesa.

Ver menú digital con QR

04

El mostrador de entregas

Una pantalla de pedidos listos avisa a los clientes cuándo pasar.

Ver menu boards digitales

Lo que lista un ticket de cocina, con tu propio menú

La prueba convierte tu sitio web en una vista previa privada de Appetier, con tu menú y tus colores. Esos son los platillos que muestra un ticket de cocina.

Un POS conectado sigue imprimiendo sus tickets

Conectar un POS es opcional. Con uno conectado, los pedidos también se imprimen ahí como tickets. La pantalla de cocina es un lugar más para leerlos, y tu POS sigue atendiendo el mostrador.

  • Square
  • Shopify
  • Toast
  • Clover
  • Revel
  • Micros

Preguntas frecuentes sobre el sistema KDS

Lo que preguntan los dueños antes de poner una tableta en la línea.

¿Cuánto cuesta el sistema KDS?
Nada adicional en Growth ni en Enterprise, y no hay tarifa por pantalla. Growth no tiene cuota mensual, y su tarifa sobre pedidos directos se detiene en $199 al mes por sucursal.
¿Qué equipo necesita un sistema KDS?
Una tableta que ya tengas, con un navegador actualizado. Appetier no vende tabletas, soportes ni botoneras.
¿Tengo que instalar una app?
No. La pantalla es una app web que abres en el navegador y agregas a la pantalla de inicio de la tableta. No está en App Store ni en Google Play.
¿La pantalla de cocina muestra pedidos de marketplaces?
Sí. Los pedidos de DoorDash, Uber Eats y Grubhub aparecen en la misma lista que los de tu propio sitio, cada uno con su canal.
¿Puedo usar más de una pantalla de cocina?
Sí. Vincula una tableta por estación. Cada una puede mostrar todos los tickets o solo los de su estación.
¿Qué pasa si un cocinero marca como listo el ticket equivocado?
Lo recuperas. Los últimos 20 pedidos listos se pueden traer de vuelta durante 30 minutos.
¿La pantalla de cocina reemplaza a mi POS?
No. Muestra los pedidos que pasan por Appetier. Tu POS sigue atendiendo el mostrador, y un POS conectado sigue imprimiendo sus tickets.

El resto del pase

Dónde empiezan los pedidos, y lo que incluye el plan.

01

Pedidos de delivery en una sola cola

DoorDash, Uber Eats y Grubhub junto a tus pedidos directos.

Ver pedidos de marketplaces

02

Tableros para el frente

Un menu board y una pantalla de pedidos listos en cualquier TV.

Ver menu boards digitales

03

Menús iguales a tu POS

Platillos, precios y agotados desde una sola fuente.

Ver sincronización con POS

04

Lo que incluye Growth

La pantalla de cocina, los tableros y los pedidos en mesa.

Ver precios

Pon cada pedido en una sola pantalla de cocina

La pantalla de cocina no cuesta nada adicional, y no se cobra nada hasta que llegan pedidos directos.