Detalle de integración
Integración Appetier + GrabFood
GrabFood funciona dentro de la app Grab en el Sudeste Asiático, no como un servicio independiente. Tus pedidos se quedan en las herramientas de Grab.
Qué funciona
Con tu acceso: Los pedidos de GrabFood se reciben y se manejan en las herramientas de Grab, en la app GrabMerchant, bajo tu acuerdo con Grab. GrabFood opera en Camboya, Indonesia, Malasia, Myanmar, Filipinas, Singapur, Tailandia y Vietnam.
Por su cuenta: Appetier opera tu sitio de pedidos directos, con su tarifa solo sobre esos pedidos. Los pedidos de GrabFood se quedan en las herramientas de Grab, bajo tu plan de comisión de GrabFood.
Qué hace
Opera tu sitio de pedidos directos, con una sola tarifa solo sobre esos pedidos. Los pedidos de GrabFood se reciben y se manejan en GrabMerchant, como hoy.
Para quién es
Restaurantes del Sudeste Asiático que usan GrabFood y quieren aumentar los pedidos en tu propio sitio.
Dónde se quedan los pedidos de GrabFood
Los pedidos de GrabFood se reciben en la app GrabMerchant. Tu acuerdo con Grab cubre la comisión y los pagos.
GrabFood vive dentro de la app Grab
GrabFood no es una app aparte. Los clientes piden desde la misma app Grab que usan para viajes y pagos, en Camboya, Indonesia, Malasia, Myanmar, Filipinas, Singapur, Tailandia y Vietnam. El cliente le paga a Grab, y los repartidores de Grab entregan el pedido.
GrabMerchant es donde tú trabajas
Los pedidos de GrabFood aparecen en la app GrabMerchant, que funciona en iOS 12 o Android 10 y versiones posteriores. Ahí los comercios confirman, preparan y siguen cada pedido, y también editan el menú de GrabFood y la disponibilidad de los productos. Tu acuerdo con Grab, tu comisión y tus pagos siguen como los definió Grab.
Lo que Appetier hace por su cuenta
Appetier te da una tienda donde los clientes te piden directamente a ti. Su tarifa cuenta solo los pedidos hechos con Appetier, en línea o en tu local. Appetier nunca toca un pedido de GrabFood.
Pasos de configuración
Dónde encaja en Appetier
Tus pedidos propios funcionan junto a tus marketplaces, que se quedan en sus propias herramientas.
Ver pedidos en línea- Confirma que tu restaurante está en un mercado que GrabFood atiende
- Sigue recibiendo los pedidos de GrabFood en la app GrabMerchant
- Configura tu tienda de Appetier para pedidos directos
- Comparte tu enlace de pedidos directos con tus clientes frecuentes
Preguntas comunes
¿Appetier recibe pedidos de GrabFood?
¿Todavía necesitamos una tableta de GrabFood?
¿Appetier cobra algo por los pedidos de GrabFood?
Publica primero y conéctalo después
Tu tienda en línea empieza a recibir pedidos en minutos con tu logo y una foto de tu menú. Agrega esta conexión cuando quieras.
