Detalle de integración

Integración Appetier + Google Business Profile

Tu ficha se mantiene al día: Appetier la revisa cada semana y propone correcciones que tú apruebas. Google da este acceso solo a un perfil que lleva 60 días verificado.

Qué funciona

Con tu acceso: Inicia sesión con Google, o invita a la cuenta de fichas de Appetier como Administrador de tu perfil. Appetier lee tu ficha cada semana y muestra cada diferencia. Solo cambia la ficha después de que tú apruebas una corrección. Google da este acceso solo a un perfil con 60 días de verificación.

Por su cuenta: Sin acceso, Appetier igual redacta el texto corregido de tu ficha, con horarios y enlaces, para que lo pegues tú en Google. Tu tienda funciona de cualquier forma, y es el enlace que pones en tu perfil.

Qué hace

Con acceso a tu perfil, Appetier lee cada ficha vinculada, la compara con tus datos de Appetier y propone correcciones. También redacta respuestas a reseñas y publicaciones para tu aprobación.

Para quién es

Cualquier restaurante que los clientes encuentran en la Búsqueda o en Maps de Google.

Tu ficha en vivo se compara cada semana

Tú te conectas con el inicio de sesión de Google, o invitas a la cuenta de fichas de Appetier como Administrador en Google. Cada local se vincula con tu perfil. Appetier lee la ficha en vivo cada semana y compara horarios, horarios de feriados, enlaces del sitio y del menú, categorías y fotos con tus datos de Appetier. Cada diferencia muestra ambos valores. Tú decides cuánto corrige Appetier por su cuenta.

Reseñas y publicaciones

Appetier redacta una respuesta con la voz de tu marca para cada reseña nueva de Google. Las reseñas de tres estrellas o menos, y las que mencionan una alergia, una enfermedad, a un empleado o un asunto legal, siempre esperan tu decisión. Las publicaciones salen de tu propio menú y fotos, hasta tres por semana entre los canales conectados, y tú apruebas cada una hasta que permitas más.

El perfil sigue siendo tuyo

Appetier nunca toma la propiedad de tu perfil. Si ya tienes un menú, Appetier puede leerlo como punto de partida, y leerlo no cambia nada. Una diferencia entre el menú de Google y el tuyo nunca se convierte en una corrección automática. Si tu acceso a Google deja de funcionar, la conexión se marca para reconectar y se te avisa una vez.

Qué requiere Google primero

Google da acceso a la API de Business Profile solo a un perfil que lleva 60 días verificado. Mientras tanto, edita tu ficha directamente en Google. Tu tienda de Appetier funciona sin ese acceso, y es el enlace que tú pones en tu perfil de Google.

Cómo se llama hoy tu ficha de Google

Google la llamaba Google Mi Negocio hasta 2021. Hoy es el Perfil de negocio, la ficha que aparece en la Búsqueda y en Maps cuando alguien busca tu restaurante. Appetier trabaja sobre esa ficha, sin importar el nombre que el dueño todavía use para ella.

Pasos de configuración

Dónde encaja en Appetier

Envía campañas por correo y SMS basadas en el historial de pedidos de tus clientes.

Ver marketing para restaurantes
  • Revisa el requisito de acceso a Business Profile de Google
  • Sigue editando horarios y enlaces directamente en Google
  • Conéctate con el inicio de sesión de Google, o invita a la cuenta de fichas de Appetier como Administrador
  • Vincula cada local con tu perfil

Preguntas comunes

¿Qué requiere Google antes de que Appetier pueda conectarse?
Google da acceso a la API de Business Profile solo a un perfil que lleva 60 días verificado.
¿Seguimos siendo dueños del perfil de Google?
Sí. El perfil sigue siendo tuyo. Appetier no toma tu propiedad.
¿Podemos conectarnos sin iniciar sesión con Google?
Sí. Inicia una conexión de Administrador en la consola y luego invite a la cuenta de fichas de Appetier como Administrador en Google. Esto también requiere el acceso a la API de Google.
¿Qué pasa con el menú que Appetier lee de Google?
Va a un borrador aparte de tu importación de menú. Nunca reemplaza tu menú, y tú decides si usas algo de él.
¿Podemos inventar una categoría para nuestro restaurante?
No. Google solo deja elegir de su propia lista, y pide la categoría principal más específica que encaje, como restaurante mexicano. Appetier compara las categorías de tu ficha con los datos de Appetier.

Publica primero y conéctalo después

Tu tienda en línea empieza a recibir pedidos en minutos con tu logo y una foto de tu menú. Agrega esta conexión cuando quieras.