Detalle de integración
Integración Appetier + Google Business Profile
Tu ficha se mantiene al día: Appetier la revisa cada semana y propone correcciones que tú apruebas. Google da este acceso solo a un perfil que lleva 60 días verificado.
Qué funciona
Con tu acceso: Inicia sesión con Google, o invita a la cuenta de fichas de Appetier como Administrador de tu perfil. Appetier lee tu ficha cada semana y muestra cada diferencia. Solo cambia la ficha después de que tú apruebas una corrección. Google da este acceso solo a un perfil con 60 días de verificación.
Por su cuenta: Sin acceso, Appetier igual redacta el texto corregido de tu ficha, con horarios y enlaces, para que lo pegues tú en Google. Tu tienda funciona de cualquier forma, y es el enlace que pones en tu perfil.
Qué hace
Con acceso a tu perfil, Appetier lee cada ficha vinculada, la compara con tus datos de Appetier y propone correcciones. También redacta respuestas a reseñas y publicaciones para tu aprobación.
Para quién es
Cualquier restaurante que los clientes encuentran en la Búsqueda o en Maps de Google.
Tu ficha en vivo se compara cada semana
Tú te conectas con el inicio de sesión de Google, o invitas a la cuenta de fichas de Appetier como Administrador en Google. Cada local se vincula con tu perfil. Appetier lee la ficha en vivo cada semana y compara horarios, horarios de feriados, enlaces del sitio y del menú, categorías y fotos con tus datos de Appetier. Cada diferencia muestra ambos valores. Tú decides cuánto corrige Appetier por su cuenta.
Reseñas y publicaciones
Appetier redacta una respuesta con la voz de tu marca para cada reseña nueva de Google. Las reseñas de tres estrellas o menos, y las que mencionan una alergia, una enfermedad, a un empleado o un asunto legal, siempre esperan tu decisión. Las publicaciones salen de tu propio menú y fotos, hasta tres por semana entre los canales conectados, y tú apruebas cada una hasta que permitas más.
El perfil sigue siendo tuyo
Appetier nunca toma la propiedad de tu perfil. Si ya tienes un menú, Appetier puede leerlo como punto de partida, y leerlo no cambia nada. Una diferencia entre el menú de Google y el tuyo nunca se convierte en una corrección automática. Si tu acceso a Google deja de funcionar, la conexión se marca para reconectar y se te avisa una vez.
Qué requiere Google primero
Google da acceso a la API de Business Profile solo a un perfil que lleva 60 días verificado. Mientras tanto, edita tu ficha directamente en Google. Tu tienda de Appetier funciona sin ese acceso, y es el enlace que tú pones en tu perfil de Google.
Cómo se llama hoy tu ficha de Google
Google la llamaba Google Mi Negocio hasta 2021. Hoy es el Perfil de negocio, la ficha que aparece en la Búsqueda y en Maps cuando alguien busca tu restaurante. Appetier trabaja sobre esa ficha, sin importar el nombre que el dueño todavía use para ella.
Pasos de configuración
Dónde encaja en Appetier
Envía campañas por correo y SMS basadas en el historial de pedidos de tus clientes.
Ver marketing para restaurantes- Revisa el requisito de acceso a Business Profile de Google
- Sigue editando horarios y enlaces directamente en Google
- Conéctate con el inicio de sesión de Google, o invita a la cuenta de fichas de Appetier como Administrador
- Vincula cada local con tu perfil
Preguntas comunes
¿Qué requiere Google antes de que Appetier pueda conectarse?
¿Seguimos siendo dueños del perfil de Google?
¿Podemos conectarnos sin iniciar sesión con Google?
¿Qué pasa con el menú que Appetier lee de Google?
¿Podemos inventar una categoría para nuestro restaurante?
Integraciones relacionadas
Publica primero y conéctalo después
Tu tienda en línea empieza a recibir pedidos en minutos con tu logo y una foto de tu menú. Agrega esta conexión cuando quieras.
