Detalle de integración

Integración Appetier + Facebook

Tus clientes habituales revisan la página de Facebook antes de ir. La página debe sonar como tú y tener una publicación de vez en cuando.

Qué funciona

Con tu acceso: Inicia sesión con Meta en su propia pantalla de consentimiento y elige tu página. No se pega ninguna clave. Appetier publica las publicaciones que tú apruebas y lee cada semana la biografía corta y el texto acerca de tu página. Solo los cambia después de que tú apruebas.

Por su cuenta: Sin acceso, Appetier igual redacta las publicaciones de tu página con tus propios platillos y fotos para que las publiques tú.

Qué hace

Publica las publicaciones de la página que tú apruebas y compara cada semana la biografía corta y el texto acerca de tu página con tus datos guardados.

Para quién es

Restaurantes cuyos clientes habituales revisan la página de Facebook.

La biografía corta y el texto acerca de se revisan cada semana

Appetier lee cada semana la biografía corta y el texto acerca de tu página, y los compara con tu lema y tu descripción. Si difieren, propone el cambio y espera tu aprobación. No revisa horarios, sitio web, teléfono ni la foto de portada, así que mantén eso al día tú mismo en Facebook.

Las publicaciones salen a tu hora y se pueden retirar

Appetier redacta publicaciones cercanas para la página con tus propios platillos y fotos, como texto, imagen o video. Cada una sale a tu hora una vez aprobada. Facebook permite borrar una publicación, así que deshacerla la quita de la página. Los comentarios, los mensajes y la promoción pagada quedan contigo.

El botón de pedido lo defines tú en Facebook, una sola vez

Meta retiró la llamada de API que cambiaba el botón de acción de una página, así que ninguna herramienta externa puede configurarlo, Appetier incluido. Defínelo en los ajustes de la página: elige un botón que abra un enlace y pega la dirección de tu tienda. Toma un minuto y casi nunca hay que repetirlo. La dirección no cambia cuando cambian platillos o precios.

Cómo se conecta Facebook

Tú conectas Facebook desde la consola con la pantalla de consentimiento de Meta, sin pegar nunca una clave. Una sola aprobación conecta tu página de Facebook y la cuenta de Instagram vinculada. La consola muestra el nombre de la cuenta, cuándo se conectó y el último error. Si la desconectas, los tokens se borran de inmediato. Una solicitud de eliminación de datos enviada por Meta también los borra.

Pasos de configuración

Dónde encaja en Appetier

Envía campañas por correo y SMS basadas en el historial de pedidos de tus clientes.

Ver marketing para restaurantes
  • Inicia la conexión de Facebook en la consola
  • Aprueba tu página en la pantalla de consentimiento de Meta
  • Define tú mismo el botón de pedido de la página en Facebook
  • Aprueba tu primera publicación

Preguntas comunes

¿Qué cambia Appetier en nuestra página de Facebook?
Solo la biografía corta y el texto acerca de, y solo después de que tú apruebes un cambio propuesto. También publica las publicaciones que tú apruebas.
¿Appetier puede actualizar nuestro horario en Facebook?
No. Appetier solo lee y escribe la biografía corta y el texto acerca de la página. Mantén horario, sitio web y teléfono al día en Facebook.
¿Appetier puede actualizar el botón de pedido de la página?
No. Meta retiró la llamada de API que lo cambiaba, así que tú defines el botón en Facebook una sola vez. Apúntalo a tu tienda.
¿Qué implica conectar Facebook?
Tú apruebas tu página en la pantalla de consentimiento de Meta. No se pega ninguna clave.

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