Integración Appetier + Helcim

Qué funciona

Con tu acceso: Crea una configuración de acceso a la API en Helcim, en Integrations, y pega su token de API en la consola. Appetier crea los cobros y lee el estado de los pagos en tu cuenta de Helcim. El registro de desarrollador de Helcim es de autoservicio.

Por su cuenta: Sin Helcim, el cobro con tarjeta corre en Appetier Pay, y cualquier procesador funciona.

Qué hace

Cobra con tarjeta los pedidos directos a las tarifas publicadas de Helcim, y marca cada pedido como pagado cuando Helcim lo confirma.

Para quién es

Restaurantes que quieren ver cuánto les cuesta procesar tarjetas.

Conserva Helcim para los pedidos directos

Appetier Pay es la forma más sencilla de cobrar con tarjeta, y no hay nada que conectar. Un restaurante que ya usa Helcim puede conservarlo. Helcim cobra cada transacción como el costo de la red de tarjetas más un margen fijo, y publica ese margen. Para pagos en línea o tecleados por debajo de $50,000 al mes, el margen es 0.50% + 25¢. Baja conforme crece tu volumen. Entre $1 millón y $5 millones al mes, es 0.15% + 15¢. Helcim no cobra mensualidad, mínimos ni cargos por estado de cuenta. Appetier no suma nada.

Los clientes pagan en un formulario de Helcim

El cliente escribe su tarjeta en HelcimPay.js, un formulario de pago que aloja Helcim. Esa tarjeta va directo a Helcim. Appetier recibe un token, nunca el número. Una tarjeta rechazada o un formulario abandonado deja el pedido sin pagar, y la cocina nunca lo ve como pagado. Cada pedido también registra cómo se pagó, así los reportes se dividen por método de pago.

Pagado significa que Helcim lista una compra aprobada

Appetier no confía en lo que el formulario de la tarjeta devuelve a la página. Le pide a Helcim las transacciones de tarjeta que llevan el número del pedido como número de factura. Con una compra aprobada y el mismo monto, el pedido queda pagado.

Lo que queda en manos de Helcim

Helcim define cuándo llegan tus depósitos, y también sus tarifas. Si Helcim cambia sus márgenes, el cambio viene de Helcim, no de Appetier. Reembolsas desde tu panel de Helcim. Los contracargos pasan por Helcim y el banco del cliente, y tú mandas a Helcim los documentos que pida. Los clientes con dudas sobre un cargo te contactan a ti o al emisor de su tarjeta. Mantener tu cuenta de Helcim al día te toca a ti. El checkout depende de ella.

Solo dólares, y una ventana de 60 minutos

El checkout de HelcimPay.js funciona en dólares de EE. UU. o de Canadá. Un pedido en cualquier otra moneda se rechaza antes de abrir un pago. Cada sesión de checkout dura 60 minutos. Una tarjeta rechazada deja el formulario abierto para otro intento hasta que se acabe ese tiempo, y el pedido sigue sin pagar.

Lo que ingresas en la consola

Un dato: un API token. En Helcim, crea una configuración de acceso a la API en Integraciones. Sus permisos vienen en tres grupos: General, Settings y Transaction Processing, y Appetier necesita el último. Activa HelcimPay.js y registra la dirección de tu tienda en Helcim, o el formulario de la tarjeta no carga. Appetier guarda el token en almacenamiento cifrado y no lo vuelve a mostrar.

Pruebas y cambio de procesador

Para un pedido de prueba, usa un token de una cuenta de desarrollador de Helcim, que es gratis. Antes de empezar a cobrar, cambia al token real. Si cambias a Helcim desde otro procesador, el anterior se apaga para esa marca.