Detalle de integración

Integración Appetier + Clover

Tu menú se mantiene igual que el de Clover, sin capturar dos veces, y Clover sigue siendo tu caja. Conecta con el inicio de sesión de Clover, o pega un token de API del comercio desde tu panel de Clover.

Qué funciona

Con tu acceso: Autoriza a Appetier en la pantalla de consentimiento de Clover, o pega un token de API del comercio que creas en tu panel de Clover, uno por comercio. Appetier lee artículos, precios, inventario y ventas. Marca un artículo como agotado o cambia un precio solo después de que un dueño lo aprueba. Los pedidos directos se atienden en Appetier, sin enviar ticket a Clover.

Por su cuenta: Appetier recibe pedidos directos en tu tienda y los atiende en sus pantallas de órdenes y cocina. O usa Appetier POS, gratis en Growth, en tu propio equipo.

Qué hace

Appetier lee artículos, precios, inventario y ventas de cada comercio. Cuando el dueño lo aprueba, Sous marca un artículo como agotado o cambia su precio en Clover.

Para quién es

Restaurantes con Clover que quieren pedidos directos en tu propio sitio y un chat que sabe qué vendió la caja.

Qué lee Appetier de Clover

Appetier lee artículos con precios, disponibilidad y cantidades en inventario. Se omiten los artículos eliminados y los ocultos. Lee las órdenes pagadas y cerradas como líneas de artículos, y las notas de clientes solo como texto citado. Nunca se leen clientes, pagos ni tarjetas. Los reembolsos, descuentos y depósitos se quedan en Clover.

Cambios en Clover desde el chat

Un dueño puede pedirle a Sous que marque los tacos de pescado como agotados en Downtown, o que cambie un precio. Sous muestra el cambio exacto en un botón, y no pasa nada en Clover hasta que el dueño lo toca o dice que sí. Si alguien cambió el artículo en la caja antes, Appetier se niega a sobrescribirlo. Un artículo agotado también sale de tu menú en línea en ese local.

Las órdenes y el pago se quedan en Appetier

Los clientes piden y pagan en tu tienda de Appetier. Appetier no envía una orden a Clover como ticket, y las órdenes se atienden en Appetier. Tu caja de Clover sigue cobrando las ventas de mostrador como hoy.

Conexión con el inicio de sesión de Clover

El dueño autoriza a Appetier en la pantalla de consentimiento de Clover, o pega un token de API del comercio creado en el panel de Clover. Un comercio de Clover es un local, así que un grupo conecta cada comercio y lo vincula con un local de Appetier. Appetier guarda los tokens en sus servidores y ninguna página de la consola los muestra.

Clover fuera de Estados Unidos

La documentación de Fiserv para América Latina lista Clover en Argentina, Brasil y México. Cada país tiene su propio servicio de Clover, así que conectas el comercio de Clover que tu local ya usa. El despliegue en México sigue creciendo, y conviene preguntarle a Fiserv si tu local ya está activo.

Pasos de configuración

Dónde encaja en Appetier

Tus menús coinciden con tu POS, y los pedidos directos se imprimen como comandas.

Ver sincronización con POS
  • Abre tu tienda de Appetier y recibe pedidos directos
  • Autoriza a Appetier en la pantalla de Clover, o pega un token de API del comercio
  • Vincula cada comercio de Clover con un local de Appetier

Preguntas comunes

¿Pegamos un token de API de Clover?
Puedes. Autoriza a Appetier en la pantalla de consentimiento de Clover, o pega un token de API del comercio desde tu panel de Clover. De cualquier forma, Appetier lo guarda en sus servidores y ninguna página lo muestra.
¿Appetier envía nuestras órdenes en línea a la caja de Clover?
No. Las órdenes se atienden en Appetier, así que un pedido directo no se imprime como ticket de Clover.
¿Puede Sous cambiar un precio de Clover por su cuenta?
No. Sous propone el cambio, y no pasa nada en Clover hasta que un dueño lo apruebe.
¿Nuestra tienda depende del acceso a Clover?
No. Tu tienda de Appetier queda activa en minutos y recibe pedidos directos sin Clover.
¿Clover está disponible en México y Argentina?
La documentación de Fiserv lista Clover en Argentina, Brasil y México, y el despliegue en México sigue creciendo. Pregúntale a Fiserv si tu local ya está activo antes de planear nada.

Integraciones relacionadas

Publica primero y conéctalo después

Tu tienda en línea empieza a recibir pedidos en minutos con tu logo y una foto de tu menú. Agrega esta conexión cuando quieras.